Jetbas বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য শিল্পমানের SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষ কখনো এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
Jetbas শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। এটি Jetbas-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
Jetbas কুকি ব্যবহার করে তবে আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
Jetbas-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ নিরীক্ষকদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।
Jetbas ("আমরা", "আমাদের") তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন jetbas.bet ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য রক্ষায় কী ব্যবস্থা নিই।
এই নীতি Jetbas-এর সমস্ত সেবা, প্রমোশন এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা হবে। কোনো লুকানো প্র্যাকটিস নেই — এই নীতিতে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে।
Jetbas দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইসের ধরন, OS, ব্রাউজার | প্ল্যাটফর্ম সামঞ্জস্য নিশ্চিত করা |
| লগ তথ্য | IP ঠিকানা, লগইন সময় | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | পেজ ভিজিট, বাজির ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| কুকি ও ট্র্যাকার | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (IP ভিত্তিক) | অঞ্চলভিত্তিক সেবা প্রদান |
Jetbas কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করে না। সমস্ত পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
Jetbas সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়।
আপনার ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের সুবিধা ও কার্যকারিতা উন্নত করা হয়।
আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধানের জন্য সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন।
KYC (Know Your Customer) ও AML (Anti Money Laundering) নিয়ম মানতে সংশ্লিষ্ট তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে সরবরাহ করা হতে পারে।
আপনি সম্মতি দিলে অফার, বোনাস ও আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
Jetbas আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদাররা Jetbas-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
তথ্য শেয়ারিংয়ের ক্ষেত্রে আমরা সবসময় "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়" নীতি অনুসরণ করি — অর্থাৎ শুধু যতটুকু দরকার ততটুকুই দেওয়া হয়।
Jetbas বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য বলা হলো:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Jetbas আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
কোনো ডেটা লঙ্ঘন (data breach) ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Jetbas আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের ইতিহাস | শেষ লেনদেনের পর ৫ বছর |
| KYC পরিচয় নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| সাপোর্ট কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| লগ ও সেশন তথ্য | ৯০ দিন |
| বিশ্লেষণ তথ্য (অ্যানোনিমাইজড) | ৩ বছর পর্যন্ত |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং Jetbas এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jetbas.bet-এ ইমেইল করুন। Jetbas সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
Jetbas শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Jetbas-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@jetbas.bet-এ যোগাযোগ করুন।
Jetbas প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:
নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@jetbas.bet
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি।
Jetbas-এ যোগ দিন
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে Jetbas-এ উপভোগ করুন সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।